سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 مايو 2023

تغطي سياسة الخصوصية هذه موقعنا الإلكتروني www.freemindsstore.com المملوك والمُدار من قبل شركة فري مايندز للتجارة المحدودة، وهي كيان مؤسسي يقع في الرياض (ويُشار إليها فيما بعد بـ فري مايندز أو “نحن” أو “لنا”). نحن مسؤولون عن تقديم محتوى مُخصص لاهتماماتك وكذلك عن حماية خصوصيتك. يُرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد.

من خلال استخدام موقعنا وتزويدنا بالمعلومات، أو باستخدام منتجاتنا أو خدماتنا، فإنك تُقر بموافقتك على شروط سياسة الخصوصية هذه وقبولها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو تزويدنا بمعلوماتك أو استخدام منتجات أو خدمات فري مايندز.

كما أن أي بيانات شخصية يتم الحصول عليها عبر الموقع الالكتروني وخدماتنا تخضع لهذه السياسة، والتي تنظم كذلك جمع واستخدام بيانات فري مايندز. لا تشمل هذه السياسة البيانات التي يتم جمعها خارج الإنترنت أو من مواقع مرتبطة بموقعنا. ولا تتحمل فري مايندز أي مسؤولية عن تصرفات أطراف ثالثة خارج نطاق سيطرتنا، بما في ذلك المعلنين.

يُرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات. استمرارك في استخدام الموقع أو تزويدنا ببياناتك الشخصية يُعد موافقة على أي تعديلات.

المقدمة

مرحبًا بك، وشكرًا لزيارتك www.freemindsstore.com. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى خدمة العملاء المهتمين بكيفية استخدام معلوماتهم الشخصية القابلة للتحديد (PII) عبر الإنترنت. وتشير (PII) إلى المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص معين أو التواصل معه أو تحديد موقعه، سواء بمفردها أو بالاقتران مع بيانات أخرى.

لاستخدام خدماتنا، يجب الموافقة على هذه السياسة، والتي تُعد عقدًا قانونيًا بين الأطراف، مثلها مثل الشروط والأحكام.

البيانات الشخصية التي تقدمها لنا

يقوم موقعنا الالكتروني بجمع معلومات تعريف شخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان، وذلك بعلمك وموافقتك. على سبيل المثال، عند إجراء عملية شراء، أو إنشاء حساب في فري مايندز، أو الاشتراك في النشرة البريدية، أو المشاركة في استطلاع.

يمكنك الامتناع عن تقديم بعض البيانات، لكن قد لا نتمكن من معالجة طلباتك أو توفير بعض الميزات في حال عدم تقديم المعلومات المطلوبة.

لإتمام التسجيل، نطلب بريدك الإلكتروني واسمك الكامل. عدم تقديم بيانات كاملة أو دقيقة قد يمنعنا من إتمام التسجيل أو تقييد وصولك إلى الموقع.

عند تقديم طلب شراء، نحتاج إلى:
الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، عنوان السكن، وسيلة الدفع، نوع الشحن، وبيانات بطاقة الائتمان. نستخدم هذه المعلومات لإتمام طلبك بأسرع وقت ممكن.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بجمع معلومات مثل:
عنوان IP، نوع المتصفح، اللغة المفضلة، الموقع الجغرافي، نظام التشغيل، والموقع الذي أحالك إلينا.

تستخدم فري مايندز هذه المعلومات لتحليل الاتجاهات وتحسين تجربة المستخدم، ويتم جمعها بطريقة تحافظ على هويتك وخصوصيتك.

قد نشارك معلومات غير شخصية مع شركائنا لأغراض تحليلية وتحسين الخدمات.

قد يُطلب منا قانونًا الإفصاح عن بيانات لجهات إنفاذ القانون أو بموجب أمر قضائي أو طلب حكومي رسمي.

استخدام وتقديم البيانات الشخصية

قد يتم استخدام بياناتك للأغراض التالية:

• تحسين موقع ومنتجات وخدمات فري مايندز.

• تسجيل حسابك والتحقق منه وإدارته.

• إدارة برامج العضوية مثل برنامج VIP وبرنامج الإحالة.

• معالجة الطلبات والمعاملات.

• إدارة المسابقات والسحوبات والإعلان عن الفائزين.

• إبلاغك بأي تغييرات في الشروط أو السياسات.

• إرسال مواد تسويقية عند منحك الإذن بذلك.

• الكشف عن الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية.

• الامتثال للقوانين والأحكام القضائية.

• تمكين مزودي الخدمات الخارجيين من تقديم الدعم التقني وإدارة الخوادم وقواعد البيانات.

• إدارة الحملات الإعلانية وقياس فعاليتها.

• في حال الاندماج أو البيع أو نقل ملكية الأعمال.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمييز جهازك وتحسين تجربة التصفح. وهي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك.

تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى عدم عمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح.

قد تتم إدارة بعض ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف ثالثة مثل Google، ولا تتحمل فري مايندز مسؤولية استخدامهم لها.

مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو إعلانات تابعة لأطراف ثالثة لا نتحكم بها. استخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة، ولا تنطبق عليها سياسة فري مايندز.

وصول الأطراف الثالثة إلى بياناتك

قد يتم الوصول إلى بياناتك من قبل مزودي خدمات خارجيين نتعاقد معهم لتشغيل الموقع أو معالجة البيانات أو تقديم الدعم التقني.

من بين الجهات التي قد نتعامل معها:
Google Firebase
Google Analytics
Google Ads
Google Sign-In
Twitter Analytics
Facebook (SDK / Analytics)
Stripe
Baidu
وغيرهم.

التسويق والتواصل

عند تسجيلك، يمكنك اختيار استلام مواد تسويقية من فري مايندز. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

لن نستخدم بياناتك للتسويق المباشر أو نشاركها مع أطراف ثالثة لهذا الغرض إلا بموافقتك الصريحة.

تنفيذ القانون

قد يتم الإفصاح عن بياناتك استجابة لطلب حكومي رسمي أو أمر قضائي وفقًا للقوانين المعمول بها.

أمن المعلومات

نستخدم شهادات SSL لحماية بيانات العملاء. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لنقل البيانات عبر الإنترنت. ننصح باستخدام برامج الحماية المناسبة على جهازك.

التعديلات

سيتم نشر أي تحديث لهذه السياسة على موقع فري مايندز مع توضيح تاريخ التحديث. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك عليه.

الصلاحية

إذا تم اعتبار أي بند من هذه السياسة غير صالح قانونيًا، فإن بقية البنود تبقى سارية المفعول.

التواصل

لأي استفسارات تتعلق بحقوقك أو بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: shop@freemindsstore.com

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها من خلال مراسلتنا مع كتابة: “Attention: Personal Data Access” في عنوان الرسالة.